Jos lava on tulossa kaupungin alueelle, tarvitsenko siihen luvan?
Kyllä tarvitsee. Luvan saat haettua paikkakuntasi rakennusvirastosta.
Kuinka täyteen lavan saisi täyttää?
Jäte saa tulla max. 30 cm yli korkeussuunnassa lavan keskikohdassa, niin että kuski saa laitettua pressun lavan päälle kuljetuksen ajaksi.
Kuinka paljon tilaa kuorma-auto tarvitsee lavan laskussa?
Pienemmät automme tarvitsevat noin 10 m lavan laskussa, kun taas isot automme tarvitsevat noin 15 m.
Millä varoitusajalla lavan toimitus onnistuu?
Lavan toimitus onnistuu usein samanakin päivänä, mutta viimeistään seuraavana arkipäivänä tilauksesta. Kiireisenä talkooaikana lavan toimitus onnistuu 1 - 3 pv sisällä.
Mitä lavalle ei saa laittaa?
Jätteen sekaan ei saa laittaa asbestia, ongelmajätettä / nesteitä, ruokajätettä, akkuja tai muita vastaavia.
Saako lavan takaluukut auki?
Kyllä saa. Kaikissa lavoissamme on avattavat takaluukut.
Mistä voin tilata lavalle välityhjennyksen tai poishaun?
Välityhjennyksen / poishaun voi tilata joko puhelimitse, tekstiviestillä, sähköpostilla tai chatimme kautta.
Voiko vaihtolava jättää jälkiä maahan poisnoudon yhteydessä?
Kyllä voi. Usein esim. lavaa noudettaessa lava raahautuu jonkin matkaa maata pitkin ennen kuin se nousee auton kyytiin. Tällöin raahautumisesta saattaa jäädä jälkiä asfalttiin, pihakivetykseen tai nurmikko menee ns. rullalle. Lavan laskun yhteydessä tilanteeseen auttaa levyt tai puut lavan alle.
Onko lavalla lokeroita yms. jätteen lajittelua varten?
Valitettavasti ei. Eri jätelajeja ei voi lajitella lavalle, koska kippauksen yhteydessä jätteet menevät sekaisin.
Toimitatteko lavoja iltaisin tai viikonloppuisin?
Toimimme tarvittaessa myös normaalien toimitusaikojemme ulkopuolella. Kysy lisää asiakaspalvelustamme.
Millä alueella toimitte?
Satasenlava toimii pääasiallisesti pääkaupunkiseudulla: Helsinki, Espoo, Vantaa, Kauniainen.
Toimitamme vaihtolavoja, roskalavoja, talkoolavoja ym. jätelavoja myös pääkaupunkiseudun ulkopuolisille lähialueille, kysy lisää asiakaspalvelustamme.
Mihin tarvitsette henkilötunnukseni / y-tunnuksen?
Tarvitsemme tiedon laskutusta varten, koska tarkistamme kaikkien asiakkaidemme tiedot luottotappioiden ehkäisemiseksi. Mikäli tiedoissa on puutteita, tilaaminen onnistuu edelleen, mutta tällöin toimitaan ennakkomaksulla.
Milloin tilaus pitäisi viimeistään peruuttaa?
Tilaus pitäisi peruuttaa viimeistään edellisenä arkipäivänä klo 18 mennessä.
Miten jätteen lajittelu hoidetaan?
Viemme lavalla olevan jätteen jäteasemalle, jossa jäteasema lajittelee jätteen kippauksen jälkeen.
Mitä rakennus- ja purkujätteen sekaan saa laittaa?
Rakennus- ja purkutoiminnasta syntyvää hyödyntämiskelpoista jätettä:
- sekalainen tai puhdas puujäte
- muovi (myös PVC-muovi)
- kipsilevyt
- pahvi ja kartonki
- betoni ja tiili
- laatat, kaakelit ja klinkkerit, lavuaarit ja wc-istuimet ilman muoviosia
- eristelevyt
- lasit/ikkuna
- metalli, kaapelit ja kaapelikelat
- kattohuopa
- villa
- tasoite- ja sementtisäkit
Mitä seka / talkoojätteen sekaan saa laittaa?
Talkoojätettä syntyy pihatalkoista sekä autotallien, kellareiden ja varastojen tyhjennyksistä:
- sekalainen puujäte kuten huonekalut, puurakenteet, ovet jne.
- tekstiilit
- muovit kuten putket, lelut, astiat jne.
- metalliromu kuten polkupyörät, huonekalut, telineet jne.
- haravointijäte, kannot ja risut
Mitä puujätteen sekaan saa laittaa?
- puurakenteet, joissa esim. tervapaperia
- keittiö- ja huonekalusteet ilman muoviosia
- puurakenteiset huonekalut
- Haltex-levyt
- lastulevyt
- MDF-levyt
- vaneri
- maalattu puu
- puiset ja vaneriset kaapelikelat
- mukana saa olla nauloja ja pultteja < 16mm
Mitä haravointijätteen sekaan saa laittaa?
- lehdet
- risut, pensaat yms.
Milloin jäte luokitellaan erikoiskäsiteltäväksijätteeksi?
Kun jätekuorma sisältää pääosin seuraavia jakeita ja niiden sekoituksia:
- villa
- PVC-muovi (letkut, putket, sähköjohdot, johdinten eristeet, kaapeleiden vaipat, listat, muovimatot, tapetit, kalvot, pressut ja työkäsineet)
- kovat muoviputket
- styroksi
- kaukolämpöputket
- köydet
- kumi
- lasi ja lasikuitu
- komposiittiputket (muovi ja alumiini)
- kipsilevyt
- alumiinipintaiset eristepaperit
- nahka, keinonahka ja kumi
- tuhottavaksi määräytyvät jätteet (sisältää tuhoamistodistuksen tarvittaessa)
- maa-ainesta
- betoni ja muut kiviainekset
Saako betoni / tiilijätteen sekaan laittaa muuta jätettä?
Valitettavasti ei saa. Seassa ei saa olla maa-ainesta, kiveä, laattaa tai kaakeleita. Betonikappaleet saavat sisältää betoniteräkset. Tiili saa sisältää muurauslaastin. Kevytbetonissa ei saa olla eristeitä.
Saako maa-aineksen / asfaltin seassa olla muuta jätettä?
Ei valitettavasti. Jos seassa on muuta jätettä, menee koko kuorma erikoiskäsiteltävänäjätteenä.
Miten asiakas saa siirtoasiakirjan?
Käytössämme on sähköinen siirtoasiakirja, joka toimitetaan asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen automaattisesti laskutuksen yhteydessä. Jos meillä ei ole asiakkaan sähköpostiosoitetta, saa siirtoasiakirjan pyytämällä asiakaspalvelustamme.
